PR-агентства. Диагностику продаж. Поняли теперь, кто на поляне главный?
Попросил свою давнюю знакомую Кристину Петрову, основателя PR Perfect, рассказать об этом придуманном ими чудо-продукте:
— Часто, когда продажи проседают, первая мысль — нужно больше трафика, больше рекламы, больше заявок. Но иногда проблема не в том, что до компании никто не доходит. А в том, что происходит с человеком после того, как он уже пришёл.
Он может не понять, в чём ценность продукта. Не найти нужную информацию. Усомниться. Сравнить с конкурентами и выбрать того, кто вызывает больше доверия.
Мы как раз смотрим на этот путь со стороны и определяем, где компания теряет потенциального клиента.
В общем, кому как не пиарщику своим намётанным взглядом понять, где затык на клиентском пути: на сайте, в упаковке продукта, коммуникациях, работе с заявкой или… доверии к компании. Паззл сошёлся! 😎
🔴Подписаться: «КиберЯР» в TG | «КиберЯР» в МАКС