💄Lancôme “випадково” відправив PR-посилки не тим людям.

Понад 1000 креаторів отримали пакунки, але був нюанс. Вони були адресовані не їм, а Демі Мур і Зої Салдана 🤩

Люди відкривали коробки, бачили “Zoe” або “Demi”, і починали знімати відео: Мені це не призначалося… що робити? Бренд відповідав у коментарях, що розберуться

Таких відео ставало ще більше, що стало зрозуміло, що це не помилка, а PR-кампанія

Кульмінація: самі Демі Мур і Зої Салдана виходять і кажуть залишати пакунки собі:
Who found it—keeps it.

📈 Результат: мільйони переглядів і публікації в медіа.

Сьогодні основна валюта — людська увага, і саме з нею мають працювати піарники та маркетологи.
PS і довіра — теж важливий актив, з яким працює саме PR функція

#cases #cases@pr_pub