Edelman Trust Barometer 2026 (так, нарешті дійшли руки про нього написати)

Це щорічне глобальне дослідження довіри до бізнесу, уряду, медіа та НГО (28 країн, 30 тис респондентів), яке покликане вимірювати рівень довіри до інституцій та виявляти тенденції, що впливають на суспільство, економіку й комунікаційні стратегії.

У 2026 воно фіксує нову фазу insular trust (ізольована довіра)

▪️Люди більше довіряють «своїм», ніж інституціям.
▪️70% не довіряють тим, хто має інші цінності.
▪️Лише 32% вірять у краще майбутнє.

В професії PR довіра — один з інструментів та результатів.

Що дослідження означає для PR-стратегії?

▫️Інституції не справляються з роллю посередника довіри
Великий розрив між тим, що від них очікують, і тим, як вони реально будують довіру.
→ Вакуум довіри хтось має заповнити. Цю роль частково перебирають компанії та лідери.

▫️Будуйте свої кола довіри
Люди більше довіряють керівнику, колегам, локальним спільнотам.
→ Працюйте над голосом CEO
→ Будуйте сильні внутрішні комунікації
→ Сприймайте ком’юніті як ядро PR

▫️Нішевість перемагає масовість
Менше шуму, → більше галузевих медіа, закритих подій і довірчих середовищ.

#PRstrategy #trust