word of mouth & agency business

Сарафан – это самый ненадежный способ лидгена и продаж

Это просто катастрофа для бизнеса tbh

• При этом, я регулярно слышу от крупнейших агентств региона, что именно этот канал они используют.
• А также “репутацию и знакомства СЕО” – wtf is this???

Раньше, думала, какие они классные, большие и узнаваемые, к ним все приходят сами.

Но такие команды посыпались при первом же кризе. Например, этой весной на фоне работы пво в Дубае.

Есть сразу несколько агентств, которые потеряли 30+ клиентов, сократили десятки менеджеров, и перестали даже снимать офис 😑
кстати, от нас никто не ушел, мы активно обновляем crm и хантим ❤️

Аналогично про зависимость от крупного клиента (WPP х Coca-Cola) и массовые сокращения, когда он уходит.

Потому что “сарафан” и “теплые связи” не обеспечивают эфективной и гибкой модели