наболевшее

изучаешь десятки сайтов конкурентов по каждому сегменту услуг в нише
@
выписываешь сильные и слабые стороны конкурентов, сохраняешь скрины, пишешь к каждому комментарии
@
тратишь сотни часов на обсуждение и согласование с заказчиком каждой детали
@
изучаешь боли и страхи ЦА, заморачиваешься над формулировками решений этих болей и выгод от взаимодействия с предприятием
@
отстраиваешь посадочные так, чтобы создать лучшее, что есть в отрасли
@
прорабатываешь всё до мельчайших деталей
@
заморачиваешься над фотосессиями, сценариями для видеосъёмок
@
тратишь ежегодно десятки часов на отбор отснятого материала
@
неделями составляешь контент-план для соцсетей и таргетинга на сотни пунктов
@
пишешь сотни вопросов для упаковки предприятия и видеоинтервью с исполнителями, клиентами, руководителем
@
заморачиваешься над мультирегиональной структурой сайта, порядком смыслов, полезностью контента, мобильной и веб вёрсткой, простотой навигации между разделами и страницами, интуитивностью мобильного и веб интерфейса, кросс-тегированием разделов, подразделов, страниц
@
доводишь сайт до молниеносной скорости загрузки
@
исправляешь все косяки в юзер-интерфейсе на всех типах устройств, вычитываешь все тексты
@
страдаешь над каждым процентом конверсии, испытывая боль и унижение на каждой итерации переделывания несработавшей версии, которая точно должна была выстрелить, но не выстрелила
@
переделываешь сайт снова и снова
@
психуешь и пишешь возле всех интерактивных элементов на сайте инструкцию для тупых с объяснением, что нужно сделать с тем или иным элементом, и что в итоге получит пользователь
@
спустя несколько лет доводишь наконец конверсию сайта по небрендовым общеотраслевым запросам с 8-10% до 20%, которая нисколько не снижается в межсезонье, которое длится 8 месяцев в году, а по брендовым — до 60%+
@
трафик из года в год всё дорожает, но заморочка над конверсией сайта даёт из сезона в сезон лиды всё дешевле, и их всё больше
@
прорабатываешь огромное количество медиаматериалов и точек касаний от этапа выявления потребности и создания спроса до ведения ЦА по всей воронке вплоть до повторных продаж и мотивации клиентов создавать пользовательский контент для усиления сарафана
@
прорабатываешь скрипты, учишь менеджеров говорить, пасёшь их как овец, собираешь с них обратную связь о разговорах с лидами
@
слушаешь записи звонков, сам отвечаешь на переписки в соцсетях, чтобы протестировать и создать на практике самый наименее ресурсозатратный, но наиболее эффективный скрипт для закрытия юзера в необходимое целевое действие
@
изучаешь самые частые вопросы аудитории, порядок вопросов в разговоре, факторы принятия решения, причины отказов
@
снова переделываешь скрипты, порядок секций и формулировки на сайте, снова пасёшь менеджеров и самого заказчика как овец
@
из сезона в сезон совершенствуешь и усложняешь стратегию, внедряя всё больше инструментов, точек касания, более двух десятков источников трафика
@
повышаешь осведомленность аудитории о предприятии, продукте, исполнителях, клиентах, усиливаешь позицию бренда на рынке
@
масштабируешь предприятие до 45 филиалов в 8 городах, отвечаешь за весь диджитал, тратишь на это всё 6 лет своей жизни
@
воспринимаешь это уже не как проект или заказчика, а как своё детище, свою гордость, своё творение
@
рандомный херпойми кто в соцсеточке или телеграм чатике анонимусов просит бесплатно показать сайт и/или спалить связку
@
ты:

via @ppc_bigbrain