⬆️ Ответ на вопрос.

Реклама может быть вообще не при чём. В первую очередь работайте с юзабилити и конверсией сайта. Абсолютно на всех 100% сайтов любого масштаба всегда можно и нужно:

🔸 Сделать интерфейс понятнее, очевиднее, удобнее

🔸 Сделать удобнее навигацию к самым необходимым и ключевым элементам

🔸 Поднять наверх самую важную информацию, чтобы её видела максимально возможная доля посетителей сайта, а не только 3-5% героев, которые в крови и мучениях "доживают" до низа страницы

🔸 Сделать менее стрессовый путь к целевому действию

🔸 Сделать заметнее ключевые элементы

🔸 Сделать больше интерактива там, где это действительно нужно

🔸 Убрать излишний интерактив там, где любой вынужденный лишний клик вызывает только отторжение, раздражение, стресс, увеличивает процент отказов и ухода с сайта и снижает конверсию

🔸 Поместить на самые видные места понятные даже для младенца объяснения, как взаимодействовать с любыми интерактивными элементами, и уж тем более если пользователю нужно сделать несколько кликов

🔸 Поместить на видное место самый важный элемент взаимодействия, прямо ведущий к целевому действию, которое ведёт к наибольшей доле продаж в бизнесе

🔸 Сделать порядок и логику взаимодействия со всеми секциями и элементами сайта в той же самой последовательности, в которой "идеальный" лид (который в итоге покупает) взаимодействует с вашим отделом продаж.

Что для этого нужно:

🔹 Изучить полсотни-сотню сайтов конкурентов из различных регионов от мала до велика и собрать со скриншотами список лучших технических UX/UI решений на сайтах в отрасли, и в особенности — их мобильных версий.

🔹 Расположить список собранных UX/UI решений как для ПК, так и для мобильников, в порядке приоритетности и важности для пользователя, отобрать то, что вы сможете реализовать в ограничениях собственных ресурсов (времени на реализацию, личного опыта, опыта вашего маркетолога, бюджета на оплату работы необходимым подрядчикам)

🔹 Собрать ТЗ по сайту, в т.ч. его мобильной версии, из лучшего, что есть в отрасли, но как минимум не хуже, чем у основных конкурентов. И фраза "собрать ТЗ по сайту" означает не своровать чужое, а взять идеи за основу и создать свои уникальные материалы.

И заметьте, про контент сайта выше ни слова. Но это не значит, что он не важен.

Это значит, что вне зависимости от того, насколько исчерпывающее наполнение страниц, если его удобоваримость и навигация по нему никакая, то и осведомлённость посетителей сайта о вашем продукте или услуге тоже в итоге будет никакой.

И конверсия будет соответствующей. Как и стоимость заявок из контекстной рекламы.

===

В качественные заявки конвертят не стратегии назначения ставок, не настройки рекламных кампаний, не объявления, не ключевые фразы и не их типы соответствия.

В качественные заявки конвертит сайт.

===

Что делать, когда реклама работает на протяжении длительного периода времени, рекламный бюджет уже устоявшийся, и вы месяцами и годами рекламируете одно и то же, но цена заявки всё растёт и растёт из года в год?

Ваш фокус внимания должен быть направлен не на рекламные кампании, а на посадочные страницы.

Но подвох в том, что пока вы не изучите без преувеличений минимум 50-100 сайтов конкурентов, вы так никогда и не узнаете, насколько хуже или лучше у вас что и как реализовано на сайте в отличие от всего того, что помимо вашего сайта пользователи видят ещё и у конкурентов.

♦️ Вы ведь не думаете, что ваш сайт — это единственный возможный вариант, доступный в интернете вашей аудитории?

♦️ И вы ведь не думаете, что если ваш сайт неудобный, непонятный и вызывает приступы эпилепсии и фонтаны крови из глаз у посетителей, они будут страдать, но продолжать сидеть на вашем сайте?

Нет, юзер просто уйдёт на более удобный и понятный сайт конкурента. А на ваш никогда не вернется.

И не имеет никакого значения, из какой он пришёл рекламной кампании, какие в ней были настройки, и сколько при этом стоил клик.

Расставляйте приоритеты правильно. Проблема может быть совсем не там, где вам кажется на первый взгляд.

#хитро_googleads
#хитро_cro_uxui

via @ppc_bigbrain