В этот раз обойдемся без перечислений и нумераций. Сегодня хочу рассказать о самом важном знании, котором я получил, пройдя через чат Хитро и начав брать на себя больше ответственности, чем единичный канал трафика.
Предприниматели, как оказалось, в десятки раз более склонны делать выбор в пользу специалиста, который помимо закрытия одной небольшой задачки в виде настройки и ведения рекламы, может дать обратную связь касательно всего процесса продвижения товаров и услуг предприятия.
Созвоны превратились в пересказ одних и тех же тезисов. Каждый озвученный сценарий представляет собой общий список задач: «как нам из текущей ситуации в точке «А» прийти к точке «Б» за наименьшее количество времени и наименьшими лишними тратами».
Чем больше у меня в голове знаний о том, как работают те или иные инструменты, что может дать то или иное действие, тем больше уникальных сценариев я могу составить для каждого клиента.
Никаких стопроцентных обещаний результатов, никаких гарантий золотых гор.
Мы сделаем «Действие #1», чтобы получить «Результат #2», это в свою очередь даст нам возможность использовать «Инструмент #3».
Говоря об итогах переговоров, конверсия в «Дмитрий, всё это звучит интересно, вышлите, пожалуйста, коммерческое предложение» выросла, чтобы не соврать, до 80% в последние полтора месяц.
Не всегда получалось сойтись в цене, однако, этот момент я считаю своей недоработкой на уровне первостепенной квалификации клиента, которую буду стараться исправить. (Спасибо 17-ти часовому созвону 😏)
Также хочу отметить два страха, от которых я смог избавиться напрочь: «Клиент может уйти от меня спустя месяц работы, не могу ничего планировать в долгую» и «Я не могу хоть как-то отвечать за результат, на это влияет миллион факторов».
Оба из них решились осознанием того, что я могу влиять на многие процессы, что кроме меня этим никто заниматься не будет, и что это всё это не может стоить дёшево.
Говоря о самом популярном комментарии - нет, я не делаю всё вручную по 26 часов в день, 100 дней в месяц.
Всё, чем мне не хочется заниматься, я скидываю либо на знакомых специалистов, либо узнаю, может ли этим заняться кто-либо из команды на проекте. Креативы, разработка сайтов, сеошка и тд. - вообще не моё, и я только рад поделиться горячим лидом со знакомыми спецами.
Нетворкинг, кстати, отличная штука, всем советую
Продолжение следует