В ответе от 9 января 2023 г. Пепеляева СН. сослалась на наличие в приобретенном товаре «эффекта сауны», который выявить без непродолжительной носки пуховика (прошла 300-400 м до магазина и обратно домой) не представлялось возможным, в связи с чем просила вернуть уплаченные за товар денежные средства.

Определение СКГД ВС РФ от 21.07.2026 № 56-КГ26-19-К9

Во-первых, как видно, покупатель прям «запарилась» с аргументами для обоснования возврата товара

В-вторых, насколько я погуглил, понятие «эффекта сауны» действительно существует применительно к одежде, которую используют для намеренного избыточного потоотделения с целью похудения

И это в очередной раз показывает, что русский цивилистический язык не совсем удачно выбрал для описания соответствия товара термин «качество». Он семантически отсылает к надлежащему состоянию, тогда как «качество» в ряде случаев может означать «свойство». Вот и получается: пуховик-то был хороший, просто покупательница худеть в нём не собиралась