🔧 Сервисный центр Polymedia – ваша уверенность в работе оборудования

Мы знаем, что техника – это ещё не всё. Её нужно беречь, обслуживать и поддерживать. Именно поэтому Polymedia предлагает не просто гарантию, а полный спектр сервисных решений – от стандартного обслуживания до комплексных сервисных контрактов.

📦 Стандартная гарантия – это базовая защита
• На каждое устройство действует стандартная гарантия – бесплатная диагностика и ремонт в авторизованном Сервисном центре Polymedia на территории РФ.
• Время реакции на заявку – до 8 часов, заказчик обеспечивает доставку оборудования.
• Для проектов гарантия задаётся договором.

🛡 Расширенная гарантия и сервисное обслуживание
• Проводим регламентные работы (ТО), чтобы повысить отказоустойчивость оборудования.
• Возможна диагностика и ремонт на объекте, без необходимости транспортировки.
• Круглосуточная регистрация заявок, время реакции – до 1 часа.
• Выезд специалистов в течение 3 рабочих дней, при невозможности ремонта на месте – доставка в СЦ и возврат после ремонта.

📜 Сервисные контракты – полный «комфорт-пакет» для вашего оборудования
• Контракт включает обслуживание, оперативный ремонт, замену расходных материалов и даже подменное оборудование для ключевых участков проекта.
• Стоимость фиксируется на весь срок (например, на год), что позволяет контролировать бюджет и минимизировать неожиданные траты.
• Контракт может быть заключён как для новой, так и для уже эксплуатируемой техники, независимо от исходной гарантии.
• Преимущества: снижение совокупной стоимости владения, минимизация простоев и долгосрочная стабильность.

😄 Почему важен выбор Polymedia, как партнёра по сервису
• Мы авторизованы ведущими мировыми производителями и работаем по строгим стандартам.
• Наш Сервисный центр оказывает услуги по всей России через сеть региональных представительств.
• В рамках контрактов мы комплектуем запасные части, обеспечиваем быстрый выезд инженеров и подменные решения.

🌐 Подробности и описания можно найти в технических статьях на нашем сайте в разделе СЕРВИС.

О канале | Сайт | Обратная связь