Подписчица вернула полную стоимость невозвратного авиабилета. В каких случаях такое возможно?
1) В случае задержки рейса или другого изменения во времени вылета и прилета на срок более 5 часов по вине авиакомпании. Например, позднее прибытие воздушного судна в аэропорт, несвоевременная подготовка самолета к вылету, его поломка или нехватка экипажа.
2) В случае болезни пассажира или члена семьи, который путешествует вместе с пассажиром, а также смерти пассажира. Для этого нужно аннулировать билет и предоставить подтверждающие документы. Личный опыт подписчицы описан на скриншоте внизу поста (это FlyArystan через Aviata).
3) Если причины выше не относятся к вам, то можно попытаться вернуть хотя бы часть суммы. Некоторые авиакомпании в случае отмены невозвратного билета возвращают пассажиру аэропортовые и топливные сборы. Поэтому, лучше оформите возврат, чем билет просто сгорит.
Для получения возврата необходимо написать на эл. почту авиакомпании или сервиса, где вы покупали билет, и прикрепить подтверждающие документы. Важно: не все авиакомпании в мире могут следовать пунктам 2 и 3, поэтому сначала свяжитесь с колл-центром и получите консультацию по вашему случаю.
https://t.me/podeshevlekz
Post #2418
49K