Почтатех

Оцените по 10-балльной шкале, какова вероятность, что вы порекомендуете наш канал друзьям.

Знакомый вопрос? Команда поддержки часто задает его, чтобы прощупать, что у клиентов болит, что им нравится, а что нет. О пяти главных метриках для сбора обратной связи расскажет Юрий Фоминых — руководитель гильдии Support Почтатеха.

Если ответили 9–10, поделитесь этим постом с друзьями 😅

Коммуникации, версионирование SQL и кастомный тулинг — три кита, на которых построен девопс в хранилище данных Почтатеха.

Читайте на Хабре, как мы приручили SQL и скоординировали огромную команду, работающую на data cloud с 6,5 петабайтами активных данных.

Если вы аудиал, то этот пост для вас. Спросили у сотрудников Почтатеха, какие у них любимые подкасты. Держите подборку и наслаждайтесь 🎶

Podlodka Podcast — аудиошоу про разработку и горячие темы вокруг ИТ:  криптовалюты, авторское право. Есть выпуски для новичков и для спецов — например, о распознавании речи или микропроцессорах.

Запуск завтра — подкаст о технологиях вокруг нас. Гости — хакеры, дата-саентисты и разрабы. Выпуски о популярных сервисах типа Miro, квантовых компьютерах, нейросетях и киберправе. Кстати, мы там тоже выступали 😎

307 пакетов — подкаст-шоу о буднях айтишников: выгорании, душных коллегах, дедлайнах. Ведут шоу шесть юморных программистов. Новых выпусков давненько не было, но старые все еще актуальны.

КОДА КОДА — подкаст о жизни в ИТ с дружеской атмосферой и без обсуждения хардкорных технологий. Выпуски построены на реальных историях айтишников, а слушателей зовут пообщаться в отдельном Телеграм-канале.

Веб-стандарты — новости фронтенда из первых рук: этот подкаст делает сообщество веб-разработчиков. Узкие темы, много терминов, практические советы и прогнозы на будущее. Например, о том, заменит ли искусственный интеллект Create React App.

Software Engineering Radio — англоязычный образовательный подкаст для разработчиков. Приглашают крутых спецов и говорят на сложные темы. В эфире с 2006 года, за это время обсудили если не всё, то почти всё 😸

Если ждете новую серию The Last of Us и нечего смотреть за ужином, предлагаем вам записи выступлений с HighLoad++. Всего два выпуска по часу 😉

Алгоритм сетевого планирования как способ повышения производительности сервисов
Игорь Чирков, главный Java-разработчик

История приложения, которое не было рассчитано на высокую нагрузку, но теперь с ней справляется. Для тех, кто оптимизирует сервисы, но не хочет переписывать их с нуля.

📹 Смотреть на YouTube

Круглый стол CTO: Инженерная культура
Николай Кныш, технический директор

Руководители пяти ИТ-компаний на реальных кейсах обсуждают, как выстроить инженерную культуру. Николай рассказывает о DevOps-практиках и гибких рабочих процессах в Почтатехе. Будет полезно CTO, тимлидам и тем, кто хочет ими стать.

📹 Смотреть на YouTube

10 правил хорошего UX

Если без инструкции непонятно, как пользоваться кофемолкой, — у нее плохой дизайн. Если пользователь не сразу понял, куда ввести трек-номер, — проблема с юзабилити сайта.

Принципы промышленного дизайна актуальны и для интерфейса: они помогают приводить пользователя к цели и экономить его время. О том, как их применять, рассказал UX-дизайнер Антон Григорьев.