Новый выпуск посвящен системе работы с клиентами - CRM.
Он будет в первую очередь интересен нефтесервисным компаниям или другим, которые продают товары/услуги на сложном B2B рынке.
И построен он следующим образом:
➡️Артур Гатауллин - директор по работе с ключевыми клиентами и внутри корпоративный тренер по продажам крупной нефтесервисной компании - говорит о том:
⏺как происходят продажи на непростом рынке нефтегаза
⏺кто такой хороший инженер по продажам (sales)
⏺в чем специфика нашего рынка
➡️А Анна Ерканян - специалист по методологии управления продажами в CRM в нефтесервисе
расскажет:
⏺а что же должен делать правильный CRM
⏺как настроить CRM в компании, чтобы он работал, а не существовал сам по себе и для галочки
Анна пришла в CRM не из IT. Много лет жила внутри коммерческого процесса нефтесервиса и именно поэтому она понимает что нужно бизнесу от CRM. На подкасте я сказала гостям, что если какие то мысли по теме придут в голову уже после записи, то можно ими поделиться в комментариях - так что там небольшое продолжение!
Желаю вам приятного прослушивания и просмотра!