TGViewer
Костя Д. про продукт Костя Д. про продукт @pmzero · 198 subscribers
Post #396 140
😺 Человеческие soft skills в мире AI: что действительно важно

Читаю статью на Хабре. Разработчик пишет: "Я попросил ChatGPT написать решение, он всё расписал за минуту. Зачем нам архитектор?"
Полез в комменты. Через неделю этот же чувак обновился: код положил продакшн на 4 часа.
AI написал технически правильно. Но не знал про легаси систему, которая не дружит с async запросами. Архитектор бы знал.
Вот вам и "замена людей".

Что AI умеет уже сейчас:
1) Обрабатывать данные
2) Генерировать контент по шаблонам
3) Ускорять рутину
4) Давать варианты решений
5) Писать код под MVP
6) Заменить саппортов 1-ой линии

Что AI НЕ умеет:
1) Чувствовать людей
2) Понимать нюансы и контекст
3) Принимать решения в неопределённости
4) Договариваться и находить компромиссы

И это именно то, что важно в продакте.
Навыки, которые нельзя автоматизировать:


1. Эмпатия
Дизайнер приносит макет. Формально ок. Но я вижу — он потухший. Спрашиваю: "Всё норм?".
Оказалось, не спал две ночи, проблемы дома. Перенесли дедлайн. Через неделю принёс огонь.
ChatGPT не спросит "как ты, всё ок?".

2. Критическое мышление
AI даст 10 вариантов. Выбрать нужно тебе.
И тут важно:
Учесть что команда устала
Вспомнить про миграцию через месяц
Понять что вариант №3 выглядит хуже, но решает реальную проблему
AI не знает контекста. Ты знаешь.

3. Умение слушать и слышать
Клиент: "Нам нужна интеграция с 1С".
Плохой продакт: "Ок, делаем".
Хороший копает глубже: им не нужна интеграция. Им нужно не вбивать данные дважды. Решение может быть другим.
AI ответит на запрос буквально. Не умеет копать.

4. Умение говорить "нет"
CEO хочет фичу. Инвесторы другую. Клиенты третью. Команда не может.
Кто скажет "нет"? AI выдаст дипломатичный текст. Но сказать должен ты.
Принять недовольство. Объяснить. Устоять под давлением.
Это не автоматизируешь.

5. Чувство момента
На планёрке назревает конфликт. Ещё фраза — всё взорвётся. Переводишь тему. Потом отдельно говоришь с каждым.
Или чувствуешь — пора тяжёлого разговора. И не откладываешь.
AI не чувствует атмосферу.

6. Умение признавать ошибки
"Я был неправ. Мы идём не туда. Меняем курс."
Сказать команде. Взять ответственность. Не искать оправданий.
AI не несёт ответственность. Ты несёшь.

Главное:
AI будет забирать всё больше технических задач.
Но ценность создают те, кто умеет:

-Видеть суть проблемы
-Чувствовать людей
-Принимать решения в хаосе
-Вести за собой
-Создавать то, чего ещё нет

Какой инсайт я получил для себя:
Чем больше AI берёт технического — тем важнее человеческое.
Раньше ценился продакт, знающий все фреймворки. Сейчас это гуглится.
Ценится тот, кто умеет работать с людьми. Понимать. Договариваться. Принимать сложные решения.
Я боюсь не того, что AI заменит продактов.
Я боюсь что продакты начнут полагаться на AI там где нужно думать самому.

Когда вместо разговора с пользователем спросят ChatGPT "что им нужно".
Когда перестанут развивать эмпатию и критическое мышление — "и так норм, AI поможет".
Вот тогда заменят.


Вывод:
AI — инструмент. Используйте.
Но ваша ценность не в промптах.
А в том, насколько хорошо вы понимаете людей и решаете их проблемы.
Это не автоматизируешь. 100%

🩵 - Если было полезно!
  • ❤ 12
  • 👍 7
  • 💯 6
More from @pmzero
  1. Sep 16, 2026Post #481
  2. Sep 9, 2026Нашёл лучший мем месяца про вайб-кодинг 😂 Каждый раз, когда вижу очередные разговоры про…
  3. Aug 19, 2026💥 В Claude Code добавили официальный скилл /design — он запускает редактор холста Claude…
  4. Aug 19, 2026Создавать кликабельные прототипы и mvp стало еще проще с Claude 🏆
  5. Jul 20, 2026Самая дорогая ошибка в продукте — автоматизировать неправильную задачу 😧 ИИ не ленится. Н…
  6. Jul 14, 2026Как заметить выгорание у коллеги раньше, чем он сам это поймёт ☠️ Сам человек обычно узнаё…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →