Директор по инжинирингу АО ПМСОФТ
Инсайт нельзя выдать как инструкцию. Он возникает, когда есть опыт, а рядом появляется новая связь или противоречие.
Гэри Кляйн
Эксперт отличается от новичка не объёмом знаний, а набором ситуаций, которые он умеет узнавать.