«Да, практика взыскания сверхлимитных выплат сохраняется, но в отдельных случаях», ответили на запрос «КЦ» в Службе финансового уполномоченного.
Самый простой случай – о нем КС РФ прямо говорит в своем Постановлении – когда имело место согласие потребителя на доплату за ремонт, но страховщиком ремонт так и не был организован, и по прошествии времени стоимость его возросла,
объясняется в ответе.
Пример: на момент обращения потребителя к страховщику за возмещением по договору ОСАГО ремонт стоил 500 тыс. р., потребитель выразил согласие на доплату за ремонт. Т.е. предполагалось, что 400 тыс. «внесет» в счет ремонта страховщик, а 100 тыс. – потребитель. Однако страховщик направление на ремонт не выдал. На момент рассмотрения спора финуполномоченным ремонт стоит уже 570 тыс. р.
Соответственно, страховщик ввиду ненадлежащего исполнения обязанности по организации ремонта должен возместить потребителю «убытки в полном объеме, но без включения в них той суммы, которую надлежало доплатить самому потерпевшему» (см. последний абзац пункта 4.3 Постановления КС РФ). В нашем примере – 470 тыс. рублей (570 тыс. – 100 тыс.),
сообщили в Службе финуполномоченного.
На вопрос «КЦ» о том, как правильно нужно потребителю формулировать согласие на доплату, финуполномоченные указали, что нет какого-то «правильного» согласия, которое позволит получить «сверхлимит».
Убытки – вещь объективная, она зависит от изменения рыночных условий, в первую очередь. Вполне может быть и так, что в нашем примере на момент обращения к финансовому уполномоченному ремонт подешевеет – и тогда «сверхлимитного» взыскания не произойдет, хотя согласие на доплату и было. Проще говоря, само по себе согласие на доплату право на «сверхлимит» не определяет,
уточняется в ответе.
При согласии на доплату важно в первую очередь понимать, на что именно соглашаешься: а соглашаешься в таком случае на доплату разницы между предельной суммой страхового возмещения и рыночной стоимостью ремонта. Это главное, что хотелось бы отметить,
подытожили в Службе финомбудсмена.
Подписывайтесь! Новости ОСАГО