Про адаптивность
Вчера в разговоре с психологом Милой Гришиной обсуждали тему адаптивности и ее значимости для личного и профессионального развития, а также для достижения наилучших результатов.
Разговор случился на фоне того, что я отреагировала на ее истории из отреставрированной Феодосийской картинной галерее Айвазовского. Рассказала ей о своем студенческом опыте работы экскурсоводом в музее, который в 2008 году был в весьма плачевном состоянии. Тогда из-за духоты и сырости в помещениях страдали не только картины, но и люди в экскурсионных группах: представляете, даже теряли сознание.
Навык адаптивности тогда помог мне не только спасти людей от удушья и скуки, но и зарабатывать больше, чем другие экскурсоводы. Я смогла сделать экскурсию более понятной и востребованной у разных групп. Тогда стандартная экскурсия по музею длилась один час. Летом в картинной галерее до ее реконструкции находиться было практически невозможно, потому что большой выставочный зал никак не кондиционировался, а во время дождя там и вовсе текла вода с крыши. Я решила максимально сокращать время пребывания в самых жарких залах, чтобы люди не теряли сознание, потому что одновременно в большом выставочном зале галереи могло находиться до 20 групп.
За одну экскурсию я могла заработать 8 гривен 50 копеек. Не густо. Но это была цена часовой экскурсии. И вот что я решила: если сократить это время вдвое, то за час можно провести по музею две группы. Никто не устанет, всем будет интересно, и, что самое главное, никто не потеряет сознание от жары. Используя свой навык адаптивности, оценив ситуацию, я составила совершенно новую программу и новый маршрут, который пользовался у экскурсантов большой популярностью, а мне удавалось зарабатывать больше, чем другим.
О важности адаптивности сегодня читала полезный пост ⬇️
Post #65
367
- ❤ 10
- 👍 3
- 😁 2