Привет друзья! Сегодня хочу поделиться с вами ПРОСТЫМ рабочим методом, который я применяю в массажной студии, и который даст вам реальные инсайты уже после первого часа.
Хватит гадать — клиенты сами всё говорят. Нужно лишь уметь "подслушивать".
1. Идём на любые отзовики и в Google–Яндекс–отзывы. Ищем темы с большим количеством отзывов и очень внимательно читаем ОТЗЫВЫ с тремя (или меньше) звёздами. Да‑да, не пятизвёздочные! Вот как раз трёшки 🌟🌟🌟 содержат часто недосказанность: что не устроило, чего не хватило, что хотелось бы исправить. Именно там наш продуктовый шанс.
2) Также я смотрю комментарии 💬 в соцсетях и профильных сообществах. Притом особое внимание я уделяю постам с большим числом комментариев или голосов. Люди там спорят, жалуются, а также предлагают решения — бесплатно и охотно.
🎯 ПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТ?
Потому что эти отзывы для нас - золото: Наша целевая аудитория буквально говорит нам:
- какие результаты люди хотят получить;
- какие проблемы реально мешают им купить;
- какое решение они готовы принять;
- что раздражает и что нравится. И так далее...
Небольшая хитрость: пометьте повторяющиеся фразы и эмоции — это маяки для идеи продукта, услуги, лендинга или рекламного сообщения.
❗️Попробуйте этот метод один раз, и вы удивитесь, сколько инсайтов откопаете за полчаса.
✍ А вы где «подслушиваете» чаще своих клиентов: соцсети, отзовики или живой фидбек?
✨ °.✩┈┈∘*┈˃ ୨୧ ˂┈*∘┈┈✩.° ✨