Искусственный интеллект может ускорять процессы, но заменить человека в фарме не способен. Такой точкой зрения на форуме «ФармПРО-2026» поделился руководитель Сервисной службы АО «ПРОМИС» Олег Самсонов.

По словам эксперта, сегодня цифровые помощники уже помогают специалистам решать типовые проблемы, например, упаковочной линии и быстрее находить ответы на распространённые вопросы. Однако за любым алгоритмом по-прежнему стоят люди, которые собирают опыт, анализируют нестандартные ситуации и превращают их в рабочие решения.

Олег Самсонов отметил, что именно живое взаимодействие с производственными площадками позволяет экспертам находить новые кейсы, накапливать практические знания, которые невозможно получить автоматически и делиться со всей фармой.

Выступление спикера и полная запись сессии «Качество и производство» форума «ФармПРО-2026» доступны по ссылке.