👤 Когда руководитель снова становится исполнителем
(и даже не замечает)

♻️ В системе госуправления это встречается чаще, чем кажется.
Формально делегирование есть.
По факту это обратное делегирование.

❔ Что это значит?
Сотрудник приходит с задачей и говорит: «Вот тут сложный момент, я не уверен…» И через пару минут задача снова на столе у руководителя. А исполнителя как не бывало.

Это может выглядеть как:
⚪️ просьбы «помочь сформулировать»,
⚪️ «проверить ещё раз, потому что ответственность большая»,
⚪️ или просто передача «на подумать».

⚙️ Психологически это не всегда лень. Чаще неуверенность, боязнь сделать не так, нежелание брать на себя риски. Но система, где каждый сложный вопрос возвращается наверх, перестаёт быть живой. Потому что лидер снова становится исполнителем. А команда только руками.

📈 Особенно остро это проявляется в госслужбе, где высока цена ошибки и велика привычка «перестраховаться».
Но если руководитель подхватывает всё сам, то он формирует зависимость.
А не самостоятельность.

Что помогает?
🔹 Чёткое распределение ответственности.
🔹 Разговор о зонах принятия решений.
🔹 Поддержка не в виде переделывания, а в виде вопросов: «Как бы ты сам это решил? Что тебе не хватает для уверенности?»

✅ Настоящее делегирование - это всегда про доверие. И про силу не брать то, что можно и нужно вернуть обратно.

А в вашей системе делегирование это передача или круговорот задач?

Сергей Проценко,
директор Центра разработок и аналитики
ФОиР ВШГУ Президентской академии

#психология #размышленияпоповоду