Дорогие зрители!

Мы видим ваши комментарии, споры и предложения по поводу старта акции ко Дню пожилого человека — спасибо за неравнодушие и обратную связь. Отвечаем на корректные и конструктивные вопросы.

Почему нельзя просто ввести номер пенсионного на сайте?

Наш сайт интегрирован с билетной системой (Яндекс Билеты), и у нее на данный момент технически отсутствует функция ввода и верификации пенсионных удостоверений.

Даже если бы такое поле было, обычный ввод цифр не защищает от выкупа билетов перекупщиками. А перекупщики, как вы понимаете, в дальнейшем не понесут их своим бабушкам. Единой государственной базы, с которой билетные операторы могли бы мгновенно сверить данные онлайн, сейчас не существует.

Про ажиотаж и очереди:

Нам искренне жаль, что многим зрителям приходится стоять в длинной очереди, но напоминаем:

• Акция действует весь октябрь.
• Когда прийти за билетами — решают сами покупатели. Театр не настаивает на покупке в первый же день.
• Акция — не единственная возможность приобрести билеты по льготным ценам.

Помимо этой акции, в театре на постоянной основе действует официальное положение о льготах:

• В течение всего театрального сезона пенсионеры могут приобретать билеты со скидкой 50% в рамках выделяемой на каждое событие квоты.
• Для организованных групп (от советов ветеранов и социальных центров) предусмотрены особые условия и скидки по официальным заявкам через отдел продаж.

Мы также напоминаем, что в момент открытия продаж репертуара на новый месяц в кассе и на сайте всегда доступен большой выбор билетов начальной ценовой категории. Если планировать визит заранее, можно выбрать отличные места по минимальной цене без привязки к акциям.

Акция вопреки комментариям, которые мы видим, не преследует цели создать ажиотаж. Это добровольное решение театра предоставить возможность купить билеты по специальным ценам людям старшего возраста. Все предъявляемые нами условия преследуют одну цель — убедиться, что билеты на события получат именно те, кому они предназначены. Просим отнестись с пониманием и помогать друг другу.