Бизнес раньше многих государственных систем столкнулся с простой, но очень неудобной реальностью: человек работает не только ради денег. Материальное вознаграждение остаётся необходимым, иногда определяющим, но оно плохо объясняет, почему при сопоставимой оплате один коллектив способен годами создавать новое, а другой постепенно теряет инициативу; почему человек готов отказаться от более выгодного предложения ради команды, которой доверяет; почему несправедливость в процедуре иногда воспринимается болезненнее, чем небольшая материальная потеря; почему отсутствие самостоятельности разрушает вовлечённость даже при высокой зарплате. Одним из ответов на эту проблему стала модель SCARF, давно применяемая в организационном управлении. Она описывает пять областей социального переживания человека — Status, Certainty, Autonomy, Relatedness, Fairness, то есть статус, определённость, самостоятельность, принадлежность и справедливость. NeuroLeadership Institute прямо рассматривает их как области социального вознаграждения и угрозы, влияющие на мотивацию, сотрудничество и поведение людей...

Подробнее — в статье социального инженера Романа Омельянчука

♿️ Перископ в МАХ