Как быстро создавать сложные FAQ, инструкции и т.п с помощью нейросетей?

Ситуация: готовимся к обновлениям нашего нейросервиса.

Встала задача: создания большой базы знаний + инструкции по десяткам форм генерации для обучения чат-бота.

Проблемы:

– “Те, кто в теме”. Написать могут, но времени у таких всегда нет.

– “Те, кто не очень в теме”. Написать могут, но пострадает качество информации

– Сводить обе стороны вместе для совместной работы – тот еще квест.

Что сделали:

Решили пойти хитрым путем и применить ИИ. Пошагово:

1. “Те, кто в теме”. Записывают видео с описанием каждого раздела или формы. Проговаривают в свободной форме возможности, нюансы, фишки и т.п.

Там, где нужно что-то показать для будущих картинок – проговаривают что-то вроде “показывает поле N”, “показывает генерацию текста” и т.п.

2. ИИ: сначала транскрибирует текст. Затем – создает на его основе четкую структуру. При этом слово “показывает” – что-то вроде пароля.

В промпте заранее прописано, что все текстовое окружение таких слов нужно проработать особо тщательно. В итоге — на выходе уже вполне понятная инструкция.

3. “Те, кто не очень в теме”: подправляют кое-где текст + на основе видео и текста вставляют скриншоты.

Вуаля! 🥳 Сократили процесс во много раз. Причем это уже не муторная задача, от которой заранее всем страшно, а обычная работа без напряга.

Если кому-то интересно и наберется 15 костерчиков 🔥 — создадим более подробный пост по процессу с промптами (в т.ч по созданию толковых инструкций).