- Первые. Люди, малочувствительные к словам. Для первых слова утилитарны. Просто информация. И если у вас с ними, скажем, нет скрытой вражды или конфликта, любые слова они примут просто как набор данных.

- Вторые. Люди, для которых слова несут массу скрытых смыслов. Тон, подача, общее ощущение. Важно все. Для них слова – продолжение личности. Через слова вторые “щупают” другого человека, его настрой, отношение к себе и т.п.

Проблема в том, что если первые сталкиваются со вторыми, понимание и верная реакция будут не всегда. Пример. Два предложения в переписке с одинаковыми смыслами:

1. “Здравствуйте,Инна. Спасибо, теперь лучше. Как опубликуем - дам знать”.

⭡ Первый написал второму (или другому первому).

2. “Здравствуйте, Инна. Спасибо, теперь намного лучше. Как опубликуем (где-то неделя - полторы) - дам вам знать дополнительно".

⭡ Второй написал первому (или другому второму).

👉 В чем разница?

Технически – ни в чем (разве что уточнение про недели, но и оно не меняет сути). Стилистически же и эмоционально – пропасть.

Если первые примут пример 1 на уровне “понял, отбой”. То вторые могут сделать из куцего варианта массу неверных выводов на пустом месте.

Отсюда совет: всегда пишите, словно вы пишете второму. Немного уважения, заботы и участия текстом, хотя бы в начале. Просто для того, чтобы задать тон и показать общую суть раскладов.

Дальше можно без деталей, как первому, но вот успокоить “детектор второго” будет очень здорово. Это показывает вторым, что все по-прежнему хорошо.

P.S. Такой формат, кстати, не отпугнет “излишней сиропностью текста” и первых , потому что вы не уходите сильно в сторону. Скорее всего, они даже этого и не заметят, а сами выберут нужное.