У массы копирайтеров практически нет стратегии и понимания культуры общения с клиентами. Как минимум, на биржах и сайтах фриланса. Ответы на задачи – это какой-то сюр. Или копипаста одного и того же текста, или общая информация, или вообще просто пустая заявка. И это реально массово.

В свое время, когда еще был фрилансером, я без особого рейтинга и тучи отзывов брал до ⅔ заказов, в которых оставлял ответы (даже дорогих, “не по чину”) Брал просто тем, что понимал клиента и использовал азы маркетинга. Изучал запрос и давал предложения точечно, конкретно по задаче. Не унылое “смогу, сделаю, я молодец”, а говорил о том, что хочет клиент – о его боли. О его заказе.

Показывал, что вник и понимаю. Клиент этого ждет, ему важно, чтобы погрузились, чтобы он был не просто “очередной”. “Я бы предложил так-то и так, плюс – можно так”. Не надо длинно, хватит 3-5 минут, важно показать, что автор не из толпы. Что он услышал и понял. Показать картину, запустить процесс участия и конкретного решения. Такие точечные ответы в итоге куда прибыльней, чем сотни заявок “ни о чем”, идентичные общей массе.