Открыл тут для себя диаграммы Исикавы. Оказалось, что очень удобно с помощью сабжа наглядно объяснять суть проблемы людям, не имеющим нужных компетенций, или не очень понимающим предметную область. Особенно, если софт-скилы не на высоте(как у меня😞)
Кароч хозяюшке на заметку)