I hate overtime on Telegram: “#management #sre Подробный рассказ о процессе ин…”

I hate overtime @overtimehate · 848 subscribers

Post #1173 2.82K Oct 9, 2020, 13:09 UTC

#management #sre
Подробный рассказ о процессе инцедент-менеджмента в Heroku. Артикль интересен тем, что у них свой процесс, достаточно сильно отличающийся от ITIL-based и от описанного в SRE book

Heroku Incident Response Framework and Protocols at Heroku Heroku’s incident response framework and the Incident Commander role help us to successfully coordinate, communicate and respond to a variety of incidents.

Open in Telegram All posts from @overtimehate