Как правильно поставить задачу?
Такой вопрос мне задала участница мастер-класса по Notion, который я проводила в понедельник. И хочется сразу отметить, что выстроить комфортную систему для работы в приложении возможно только если пользователь знаком с основными принципами управления.
Notion это конструктор, в котором можно собрать систему под свои задачи, но не готовое решение. Даже удобные шаблоны могут остаться неосвоенными, если не владеть управленческими методологиями, которые в них учитываются.
Я уже писала про SMART-методологию. Она предусматривает основные параметры, соблюдая которые можно рассчитывать на то, что задача действительно будет выполнена. Если не определен срок, не учитываются ресурсы и скиллы исполнителя, или не определены критерии выполнения, то вероятность реализации задачи уменьшается. И ответственность за неисполнение скорее будет лежать не на том, кто её не исполнял, а на том, кто её ставил.
Чтобы не упустить важных деталей при постановке задачи важно не забывать и про теорию ума: описание задачи будет читать другой человек, с другим сознанием и бэкграундом. И ты никогда до конца не можешь знать каким. А все непроясненные моменты будут интерпретироваться по-своему и наполняться своим смыслом. Поэтому описание задачи должно содержать достаточно деталей, чтобы исполнителю оставалось как можно меньше пространства для интерпретации.
Часто исполнители всё равно пропускают прописанные критерии, но это скорее говорит о том, что перед вами джуниор, который недостаточно освоил работу по ТЗ, и ему нужно время научиться вчитываться в задание. С другой стороны, если с человеком работаешь давно, то у вас может быть такой высокий уровень понимания и представление о стандартах/критериях работы, что уточнения могут быть не нужны ) это в команде, где все на равных и сами ставят себе задачи, исходя из общей цели, и выполняют их.
Post #480
231
