10 способов незаметно развалить собственную компаниюВредные советы основателю — и примеры из книг о работе, деньгах и людях.
1.
Руководите из кабинета. В Hewlett-Packard одним из главных элементов своего метода считают «управление в процессе прогулок»: руководитель сам ходит по отделам.
2.
Пишите правила томами. Рене Макферсон, возглавив компанию Dana, выбросил тома корпоративной политики и оставил одну страницу. Аудиторы пришли в ужас. Питерс и Уотерман включили Dana в число образцовых компаний Америки.
3.
Нанимайте людей, чтобы было кем руководить. Антрополог Дэвид Гребер заметил: значимость начальника почти всегда измеряют числом подчинённых. Поэтому сначала нанимают, а потом придумывают, чем занять.
4.
Держите человека, который каждый день латает один и тот же сбой. В одной турфирме сотрудник несколько раз в неделю вручную перебивал расписание рейсов из письма в Excel. Это и была вся его работа.
5.
Хвалите по расписанию. Регулярная награда теряет силу, потому что её начинают ждать, — Том Питерс и Роберт Уотерман ссылаются здесь на психолога Скиннера.
6.
Награждайте только за прорывы. Прорывы случаются редко, поэтому Питерс и Уотерман советуют отмечать и небольшие успехи.
7.
Покупайте, когда все в восторге. Исаак Ньютон продал акции «Компании Южных морей» с прибылью £7000, через месяц купил снова, дороже, и потерял £20 000.
8.
Рассадите команду подальше друг от друга. По данным Томаса Аллена из MIT, люди в 10 метрах друг от друга общаются хотя бы раз в неделю с вероятностью 8–9%, в 5 метрах — 25%.
9.
Отвечайте на каждый выпад и берите числом аргументов. Тренер по риторике Карстен Бредемайер советует реагировать на вопросы по-разному и брать немного сильных аргументов — их не страшно повторить.
10.
Согласовывайте каждую трату. В 3M команда может без согласований тратить до $2–3 тыс. — строгий контроль начинается выше.
Источники: Том Питерс, Роберт Уотерман, «В поисках совершенства»; Дэвид Гребер, «Бредовая работа»; Бенджамин Грэм, «Разумный инвестор», Карстен Бредемайер, «Чёрная риторика».@osnovateli