Должен ли пиарщик уметь писать?

Знаю, что на эту тему существуют разные точки зрения. Но здесь я довольно категорична: есть две точки зрения — моя и неправильная 🙂

Умение писать для пиарщика — критически важный hard skill. Я вообще считаю его базовым профессиональным навыком. И нет, я не считаю, что хороший пиарщик обязательно должен быть великим автором, способным за полчаса написать рассказ в стиле Чехова или пьесу, как Бернард Шоу. Мы же о другом.

Во-первых, пиарщик должен уметь оценить текст, так сказать, на входе. Комментарий эксперта. Пресс-релиз. Колонку. Пост руководителя. Ответ журналисту. Заявление компании во время кризиса.

Хороший это текст или плохой? Решает ли он нашу задачу? Есть ли там вообще новость? Понятно ли написано? Соответствует ли это нашей тональности? Нет ли формулировки, которая завтра внезапно станет заголовком совсем не в том контексте, который мы имели в виду? Чтобы это всё увидеть, нужно самому хорошо владеть текстом.

Во-вторых, часто мы не просто оцениваем текст, но и правим. Иногда совсем немного, иногда половину, а иногда вообще проще сесть и переписать заново, потому что этого "пациента" уже не спасти. И здесь довольно трудно объяснить какому-то райтеру или редактору, что именно не так, если сам не умеешь сделать так.

Наконец, язык — это вообще один из основных инструментов нашей профессии. Одно и то же сообщение можно сформулировать жёстко или мягко. Можно оставить пространство для интерпретации или, наоборот, закрыть его. Можно случайно пообещать то, чего компания обещать совсем не собиралась. Можно одной неудачной формулировкой создать себе совершенно ненужный риск. И мне важно, чтобы пиарщик эти оттенки видел.

А ещё, время! Мы постоянно работаем в условиях, когда всё нужно было вчера. Журналист ждёт комментарий. Руководитель через двадцать минут выходит на сцену. Начался кризис. В соцсетях уже разворачивается война мемов. Согласованный текст внезапно перестал соответствовать ситуации, упс. И вот в этот момент, конечно, удобнее не искать человека, которому можно поставить задачу «срочно перепиши нам вот это», а просто открыть файл (или заметки в телефоне) и сделать самому.

Конечно, у PR-команды могут быть редакторы, копирайтеры, агентства, внешние авторы — и прекрасно, когда они есть. Но делегировать можно написание конкретного текста, с четким ТЗ и, как правило, проектно. Собственное умение работать с текстом я точно не готова делегировать.

В общем, по этой кровавой теме моя позиция именно такая: пиарщик должен уметь писать. Готова обсуждать ее в комментариях. Особенно с теми, у кого неправильная точка зрения 🙂

📸: если бы вы только знали, сколько текстов, стейтментов и комментов было написано вот так, на заднем сидении в такси! 🤪