"Одна из причин, по которой успешная бизнес-модель со временем перестает работать, — концентрация компании на текущих результатах. Бизнес направляет все ресурсы на развитие уже существующего продукта, из-за чего постепенно перестает искать новые потребности аудитории."

https://www.forbes.ru/forbes-agenda/568966-pocemu-biznes-modeli-perestaut-rabotat-na-cem-stroitsa-klientokratia?erid=F7NfYUJCUneVeSjR9NoL