Как мы обучаем сотрудников на проекте «Очаково»

Задача — быстро погрузить новых сотрудников в продукт клиента и программу OPTIMUM.

Решение — короткий вертикальный ролик с инструкцией по базовым шагам работы.

В ролике разобрали:

— Как проходит визит в торговую точку?
— Какие действия фиксируются в системе?
— На что обращать внимание при работе в категории?

Короткое видео можно пересмотреть перед визитом, освежить последовательность действий и быстрее войти в рабочий ритм.

По нашему опыту, такой формат хорошо работает для обучения полевых команд и помогает снизить количество типовых вопросов на старте.

Делитесь в комментариях, как вы обучаете команды? Пробовали формат роликов?