В выпуске подкаста «Обкатано в полях» Максим Кукшинский, руководитель полевой структуры OPEN Group, и Вероника Снитко, руководитель направления по цифровой трансформации продаж в «Напитки Вместе» обсуждают, как цифровизация меняет управление полем.
В выпуске поговорили о том:
— как формируется контактная стратегия и рассчитывается экономика визита в торговую точку;
— какие задачи может взять на себя CXC-центр и как его данные влияют на работу сотрудников в полях;
— как оценить вклад мерчандайзинга с учетом цены, промо, ассортимента и наличия товара;
— какие показатели помогают управлять полевой командой;
— как фотографии и речевая аналитика превращаются в конкретные задачи для сотрудников;
— как оценивать окупаемость цифровых решений;
— какую модель команды выбрать и какие задачи передавать внешнему партнеру;
— как связать мотивацию сотрудников с результатами, на которые они могут влиять.
В финале — розыгрыш. Трем, кто ответит правильно или будет максимально близок, «Напитки Вместе» подарит свой мерч.
Смотреть в VK Видео
Смотреть на YouTube