Мне кажется, сегодня узким горлышком прогресса становится сам человек.
Не потому, что мы недостаточно умны.
А потому, что технологии уже научились собирать и обрабатывать гораздо больше информации, чем мы способны осмыслить и превратить в решение.
И это странная точка.
Потому что почти всю человеческую историю мы решали проблему наших ограничений одинаково: допиливали не человека, а среду вокруг него.
Мы слабые — сделали инструменты.
Медленные — транспорт.
Плохо помним — письменность, библиотеки, интернет.
Не умеем считать огромные объёмы данных — компьютеры.
Теперь не справляемся с потоком информации — AI.
Мы как будто всё время бережём исходную конструкцию человека и пристраиваем к ней всё новые внешние модули.
У меня папа очень берег машину.
Каждый звук был поводом остановиться и проверить, всё ли в порядке. По плохой дороге лучше не ехать. Здесь аккуратнее. Там лишний раз не нагружать.
И иногда мне кажется, что сегодня мы начинаем так же относиться к себе.
Как будто главная задача — сделать дорогу ровнее.
Не перегружаться.
Не сталкиваться с неприятным.
Говорить понятнее.
Создавать комфортнее.
Убирать напряжение.
И во многом это огромное достижение. Мы действительно слишком долго относились к человеку как к расходному материалу.
Но у меня появляется другой вопрос.
А что, если следующий этап требует не ещё более ровной дороги, а более сложного водителя?
Потому что мир в это же время становится не проще.
Наоборот.
Мы получили невероятное количество информации о том, что происходит вокруг нас.
И вот здесь мне за последние недели попались две совершенно разные истории, которые почему-то сложились для меня в одну.
Первая — про инвестиции в недвижимость через Strava.
Люди просто бегают по городу.
Но теперь их поведение оставляет цифровой след.
И можно обнаружить район, который по официальной статистике пока выглядит одним образом, а люди уже начали пользоваться им иначе.
Дальше кто-то видит этот сигнал.
Решает, что район меняется.
Вкладывает туда деньги.
За ним приходят другие.
Меняется бизнес.
Меняется стоимость недвижимости.
Меняется сама среда.
То есть информация не просто описывает изменение.
Увиденная информация становится причиной следующего действия.
А вторая история — старая трагедия общин.
У каждого человека есть понятный рациональный выбор: взять ещё немного общего ресурса себе.
Одному — выгодно.
Второму — выгодно.
Третьему — тоже.
А в результате ресурс заканчивается у всех.
И один из способов выйти из этой ловушки — сделать состояние системы и последствия отдельных действий видимыми для её участников.
Вроде бы опять всё решает информация.
Но на самом деле — нет.
И вот это для меня сейчас самое интересное.
Информация может показать человеку практически всё.
Что ресурс заканчивается.
Что район меняется.
Что технология вытесняет профессию.
Что решение, которое выгодно сегодня, через пять лет создаст огромную проблему.
Но между информацией и изменением мира всё ещё стоит человек.
Он должен решить, что с ней делать.
Вложиться в растущий район — или не вкладываться.
Забрать себе ещё кусок общего ресурса — или сохранить его для всех.
Изменить собственное поведение — или решить, что пока можно жить как раньше.
Вот здесь мы и становимся узким горлышком.
Мы невероятно прокачали способность видеть.
Но гораздо меньше — способность нести ответственность за то, что увидели.
И тут неожиданно снова вспоминаются «Братья Карамазовы».
Вопрос Достоевского ведь во многом именно об этом.
Если человеку дана свобода — что он с ней делает?
И вообще хочет ли он её?
В «Великом инквизиторе» есть очень неприятная мысль: человеку часто проще отдать свободу в обмен на хлеб, безопасность и понятные правила.
Потому что свобода — это не только возможность выбирать.
Это ещё и невозможность сказать: «За меня решили».
И чем больше информации мы получаем, тем тяжелее становится это бремя.
Потому что раньше можно было просто не знать.
А теперь всё чаще знаешь.
Знаешь последствия потребления.
Знаешь, что происходит с климатом.
Знаешь, как устроены алгоритмы.
Знаешь, что происходит с общим ресурсом.
Знаешь альтернативы.
ПРОДОЛЖЕНИЕ В КОММЕНТАРИЯХ