Новые системы - децентр земля

Если заглянуть за ширму паники и хаоса, то можно увидеть статьи и выступления на тему того, что большой цикл подходит к концу со всеми его инструментами.

Но описать проблему сейчас легко - просто все сломалось. Я хочу попробовать вместе с вами придумать новые формы организации системы под названием Человечество.
#децентрализация #common_knowledge

Сегодня попробую подумать про доверие и реализацию человеческих возможностей

День 1. Почему знания недостаточно, чтобы начать действовать
Я продолжаю собирать очертания возможного децентрализованного будущего — не мира, в котором исчезли государства и компании, и не мира, где все постоянно голосуют по каждому вопросу.
Меня интересует более практичная вещь: как человек может получить работу, помощь, поддержку или возможность что-то изменить, если он не хочет ждать, пока единый центр (государство, корпорация, платформа, компания) заметит его проблему и предложит готовое решение?

Недавно я прочитала статью Common Knowledge в Stanford Encyclopedia of Philosophy. Она посвящена общему знанию и тому, почему людям недостаточно просто владеть одной и той же информацией.

Представим, что все студенты знают: преподаватель опоздает. Но каждый может думать, что информация известна только ему. Когда один человек говорит при всех: «Преподаватель предупредил, что задержится», новой информации почти не появляется. Зато теперь каждый знает, что это знают остальные.
И на этом уже можно строить совместное действие.

Общее знание — это не просто ситуация, когда все что-то знают. Это ситуация, когда участники понимают, что остальные тоже видят происходящее и будут принимать решения на том же основании.

При этом общее знание само по себе не заставляет людей сотрудничать. Можно прекрасно понимать, что совместное действие выгодно, но бояться первым вложить деньги, время или ресурсы.

Поэтому кроме общей видимости нужны правила, доверие и понятные обязательства.
Но без этой видимости люди могут даже не узнать, что совместное действие возможно.

И мне кажется, это важная база для нового Децентра.

Сегодня большинство систем начинается не с человеческого запроса, а с готового предложения.
Компания создаёт продукт, затем выбирает аудиторию, формулирует её проблему и объясняет, почему именно этот продукт должен стать решением.

Работодатель создаёт должность и ищет человека, который поместится в уже придуманную функцию.

Государственная система определяет категории помощи, а человек должен доказать, что соответствует одной из них.

Социальная сеть показывает самые заметные истории, и шанс человека получить работу, поддержку или клиентов начинает зависеть от охвата.

Это логика Центра.
Кто-то заранее определил, какие проблемы существуют, как они называются, какие решения допустимы и какие варианты мы вообще увидим.

Но возможна другая логика.
Она начинается не с вопроса:
Какой продукт я могу предложить людям?
А с вопроса:
Какое изменение я хочу создать, что уже могу для этого сделать и каких людей, знаний, ресурсов и обязательств мне не хватает?

Так появляется не рекламное сообщение, а запрос.
Его цель — не добиться максимального охвата. Вокруг него нужно собрать достаточно полный граф: человека с задачей, того, кто может решить её часть, проводника, свидетеля, владельца ресурса, критика и человека, способного принять решение.

Не все должны узнать обо всём. Вокруг конкретного запроса должна возникнуть временная комната, внутри которой нужные люди видят одну ситуацию и понимают, какой следующий шаг возможен.

Завтра попробую показать, как это может работать на трёх очень разных запросах: развитии Future Decoder, помощи человеку, у которого всё сгорело, и ситуации, когда человек сам пока не знает, чего ищет.