Новый клиент, который не разбирается в Директе. Запустили рекламу, пополнили счёт. Клиент спрашивает: «Когда будут лиды?» Как ты отвечаешь на такой вопрос? Сколько времени закладываешь на тестирование в зависимости от ниши и типа РК?
У меня есть несколько правил, которые я озвучиваю клиенту на старте:
✅ я обязательно предупрежу, что Директ — достаточно дорогой канал трафика. Действующий, безусловно, но дорогой. Если продавать через него носки, то только оптом😏 Поэтому предупреждаю, что не надо заходить сюда, если у вас это последние деньги, и вы думаете, что «сейчас запущу рекламу, выплачу долги, со следующего месяца еще запуск сделаем». К сожалению, нет. Считается, что у вас должно быть бюджета примерно на 3 месяца теста (эту цифру я часто встречаю у маркетологов). Сама я обычно ограничиваюсь одним — по нему уже можно понять, есть смысл двигаться дальше, или нет.
✅ также постараюсь объяснить схему работы Директа, рассказать про Поиск, РСЯ. Показать цены на клик. Мне проще разговаривать с клиентом, который меня понимает.
✅ про лиды отвечаю обычно так: «Первые лиды мы можем получить и сразу на первой неделе, к норме — ко второй, но многое зависит от ниши. В инфобизе или популярном екоммерсе лиды могут начаться с первого дня, аналогично с подпиской. В B2B — через неделю. Ключевое — понимать, что старт всегда хуже, чем когда кампании обучится. И мы должны увидеть, что к концу месяца у нас есть положительная тенденция, или мы понимаем причины отрицательной. Тогда можно продолжать работать. Если нет, то прекращаем тест» Хотя некоторые клиенты хотят продолжить, безусловно, можем.
🫡 Ну и не забывайте подписываться в MAX — мой канал с кейсами и наработками