Многие менеджеры просят меня дать «волшебный пинок» или аргумент, чтобы размазать конкурента по столу, когда тот сделал предложение в два раза ниже. Я всегда отвечаю: не делайте этого!
Когда вы хаете работу другой студии, вы совершаете 2 фатальные ошибки:
🔘Вы опускаетесь до уровня подобных. Вы — эксперт. Эксперты не машут кулаками на детской площадке.
🔘Вы подрываете доверие к рынку в целом. Клиент решает: «Раз все вокруг такие ужасные, я вообще никому платить не буду».
Как мы решаем этот вопрос:
Мы берём паузу. И говорим клиенту фразу, которая отрезвляет лучше любой критики:
«Вы знаете, мы действительно дороже. Но мы даём гарантию результата, а не просто заливаем сайт на хостинг. Если для вас сейчас критична разница в 50 тысяч ради экономии — возможно, вы правы, и наш уровень вам действительно не нужен. Покажите конкурентам их смету. Если они возьмутся за этот объём — это будет прорыв».
Мы не отбиваем клиентов у конкурентов. Мы растим своих клиентов. В конце концов, если бы все делали идеально, мы бы заскучали. Пусть рынок очищается сам. А мы просто делаем свою работу хорошо.
А в следующем посте разберём откуда вообще берётся такая разница в цене и почему один подрядчик называет 700 тысяч, а другой — 3 миллиона за, на первый взгляд, один и тот же проект.
#продажи #b2b #digital #team365mg #эксперты365@official365mg #конкуренты #guide365@official365mg