Большинство рабочих проблем — это не технические проблемы

Это проблемы софт-скиллов или, проще говоря, психологические человеческие проблемы.

Например, вы не справляетесь с нагрузкой на работе и думаете, что у вас страдают харды, вот вы бы сейчас как справились, если бы у вас было профильное образование и вон те курсы. А на деле вы не справляетесь с нагрузкой, потому что кто-то вас так нагрузил и забыл спросить как вы там справляетесь. Или ещё лучше нагрузил с наказом сделать "быстро, дёшево и качественно". А вы забыли сделать эту самую проверку "на мудака" "а точно ли во мне проблема". Сразу перешли к ревизии хардов, потому что, например, с трудом справляетесь с чувством бессилия или, если перефразировать, научились за свою жизнь так справляться с трудностями, чтобы избегать фрустрации от неудачи или столкновения с ситуацией, где мало чего зависит от вас.

Или вы выгораете на работе, потому что каждая следующая задача — это задача на вырост с перешагиванием зоны ближайшего развития [где вы знаете область, но не знаете конкретики, однако с небольшой помощью можете её узнать, и точно знаете какие вопросы вы должны задать, чтобы понимание сложилось] сразу в зону неизвестного [где вы не знаете область, не знаете конкретики и с трудом даже можете сформулировать вопросы, чтобы их задать]. Зону ближайшего развития в большинстве случаев не получится перепрыгнуть даже в ходе специального обучения, в норме для перехода на другой уровень нужно время и успешное выполнение задач в этой самой зоне. И проблема здесь только в том, что условные вы не можете вовремя опознать, что ситуация такова и больше никакова. И ничего страшного, опознавать свои зоны — это навык, и ему, как обычно, не учат в школе, хотя казалось бы.

То, что объединяет эти две ситуации и еще дикое множество остальных — это недостаток внимания к контексту, в котором мы находимся. А он всегда критически важен.

Где мы находимся, что мы пытаемся достичь, что на самом деле происходит, что нам бы стоило делать вместо того, что мы делаем автоматически, будучи захваченными какой-то мыслью, справляемся ли мы сами или нам уже нужна помощь, каковы наши реальные потребности сейчас, решают ли выбранные методы те задачи, которые перед нами стоят. И так далее.

В любой непонятной ситуации, когда вам кажется, что надо поднажать на харды, проверьте все вопросики к контексту. Гарантирую, там будет что-то, что стоит поддержать в первую очередь.

#psy