🤩советов от Хелен Сандерсон, чтобы укрепить психологическую безопасность без больших бюджетов

Когда сотрудники боятся говорить открыто, в компанию приходят жалобы, растет текучесть, проваливаются испытательные сроки. Психологическую безопасность можно не только измерять, но и постепенно усиливать.

На что HR стоит обратить внимание:
🤩 Люди чувствуют, что их замечают
Если сотрудники говорят: «Меня здесь никто не видит», — проблема не только в руководителе.
Подумайте:
🤩Получают ли сотрудники признание за свою работу;
🤩Замечают ли успехи не только руководителей и «звезд»;
🤩Встроена ли благодарность в процессы, а не только в редкие корпоративные посты.

🤩 Всем понятны правила игры
Одна из самых частых причин конфликтов — разные ожидания.
Проверьте:
🤩Понятны ли обязанности сотрудникам;
🤩Одинаково ли руководители трактуют требования к одной и той же роли;
🤩Знают ли сотрудники, по каким критериям их оценивают.

🤩 Сотрудники действительно могут говорить открыто
Задумайтесь:
🤩Сообщают ли сотрудники о проблемах сразу или только через официальные жалобы;
🤩Знают ли они, куда можно обратиться;
видят ли они, что после обратной связи хоть что-то меняется.

Самый быстрый способ убить инициативу — попросить мнение и ничего не сделать.

🤩 В командах есть нормальные рабочие связи
Полезно проверить:
🤩Понимают ли сотрудники, как взаимодействовать друг с другом;
🤩Согласованы ли правила общения внутри команды;
🤩Знают ли люди, к кому можно обратиться за помощью.

Чем меньше неопределенности, тем меньше ненужных конфликтов.

🤩 Компания учится на ошибках
Стоит искать повторяющиеся закономерности:
🤩Одинаковые причины увольнений;
🤩Повторные конфликты в одном подразделении;
🤩Проблемы на испытательном сроке у разных руководителей.

Если одна и та же история повторяется несколько раз, скорее всего, проблема уже не в людях, а в процессе.

🤩 Наша подборка статей про психологическое здоровье

🚩 Дублируем наш канал в Мах 🤝