Когда я пришел в компанию А3 в далеком 2011 году, сервис развивался как B2C-продукт. Мы хотели сделать единое приложение, через которое можно было бы оплачивать регулярные услуги: ЖКУ, телеком, налоги и т.д.
Параллельно начали смотреть в сторону B2B. Тогда это направление только обсуждалось, и я решил взять его на себя.
В 2014 году мы подключили первых крупных партнеров – Альфа-Банк и Госуслуги. Постепенно направление росло, появлялись новые клиенты, команда и процессы. В какой-то момент именно B2B начало приносить больше 95% выручки компании.
За эти годы я
1️⃣ Системность и стратегический подход
Поскольку я играю в шахматы, мне близок подход, когда ты думаешь на несколько ходов вперед и заранее понимаешь, к чему приведет каждое решение. К слову, мой тренер по шахматам думает на 14 ходов вперед, я, пока, на 3-4. Мне не близка гонка за быстрым результатом. В бизнесе принцип «тише едешь – дальше будешь» работает намного чаще, чем хотелось бы многим.
2️⃣ Спокойствие под давлением
За всю мою жизнь было достаточно много давления со стороны партнеров, коллег и инвесторов. Поэтому сегодня я в такие моменты абсолютно спокоен. Считаю для топ-менеджера очень важно уметь работать в таких условиях. Вчера в шахматной партии с другом я в дебюте потерял ферзя, но даже не показал своего расстройства и в итоге поставил мат слоном.
3️⃣ Умение говорить «нет»
Потому что очень важно понимать, что ты будешь делать, а что точно не будешь. И отказываться от того, что не дает результата, фокусируясь на вещах, которые в конечном счете этот результат приносят. На мате, а не на потере ферзя.
А может, должность только помогает проявиться тому, что уже было в человеке?