👆
Когда у тебя свой бизнес, то все зависит от тебя, начиная от бумаги в принтере и аренды офиса, до всех мелочей с документооборотом.

Договора

Мы обожглись на договорах, в этой сфере, да и везде, их надо очень грамотно составлять, так как все непрозрачные моменты будут против вас. На одном проекте из-за неправильного договора мы так и не получили треть бюджета.

В конфигурации заказчик и несколько людей с его стороны + сторонний разработчик были свои сложности, заказчик не всегда понимает - зачем ему нужно именно приложение. Часто в процессе реализации возникает много недопониманий, так как заказчик ставит задачу абстрактно. Из-за этого проекты раздувались в процессе, так как заказчик уже по ходу работы добавлял новые задачи, а мы, чтобы удержать клиента часто шли навстречу, а это увеличивало сроки работы и, соответсвенно, затраты, съедая маржу.

Так как у нас не было опыта, мы упустили момент с правильными налогами, и это вылилось а то, что в какой то момент нам заблокировали счет и пришлось потратить много времени на поездки в налоговую и общение с приставами.

Это заняло очень много ресурсов, и мешало не то что развитию, но и просто работе.

Сотрудники

С людьми тоже были сложности, если с разработчиками еще более менее понятно, то в найме менеджеров было тяжело понять, какой менеджер проекта нужен и сколько он стоит.

Мы нанимали стажеров, которые хотели мало денег, но они быстро уходили получив опыт и обучившись за нас счет.

Мы стали брать хороших дорогих менеджеров, но из-за проблем в компании, нам тоже было сложно их удержать. А найти подходящего человека занимает несколько месяцев и огромную часть внимания и времени.

Еще одной проблемой было настроить систему задач, мы перепробовали несколько разных сервисов Trello, Asana, какие-то другие решения, покупали платные дорогие программы. И в итоге сделали свой таск трекер, который нас поначалу удовлетворял, но хотелки росли и его нужно было допиливать, что тоже занимало ресурсы.

Договоренности с партнером

Сейчас я понимаю, что очень важно договориться о том, как распределять роли, ответственность и как вести совместные финансы, а еще обсудить все риски и потенциальные пути их решения. Потому что, когда начинаются проблемы, без ранее обговоренных моментов можно уйти в конфликт и искать виноватого вместо поиска решения проблемы.

Примерно через 2,5 года я начал понимать, что это всё… Было много сигналов, что что-то идет не так, но увидеть их из-за погруженности в текучку было сложно, а еще постоянно маячили новые перспективные дорогие проекты, ради которых нужно было еще чуть-чуть потерпеть. Но когда из-за постоянных недоборов ситуация начала отражаться уже и на семье, я заставил себя посмотреть на всё объективно и понял, что все-таки перспективы в этом нет.

Было очень сложно сказать партнеру, что надо заканчивать. Из-за того, что мы не проговорили такие моменты на старте, было очень много неприятных разговоров о том, как распределить ответственность, в том числе по текущим долгам, но мы смогли договориться и сохранить отношения. Партнер решил еще какое-то время позаниматься студией, но через год тоже бросил и ушел в крупный банк разработчиком.

Что касается вложений, на начальном этапе ушло несколько сотен тысяч на оборудование, но вот свое время за эти 2,5 года мы вложили полностью.

Наши ошибки, которые мы совершили

- Изначально не было понимания финансового планирования и учились в процессе
- Не понимали специфику бизнеса по разработке, а именно кассовые разрывы и правильные договора
- Не знали как правильно организовать продажи и маркетинг, продажи хоть и были, но не системные
- Не было видения во что правильно развивать такую заказную разработку
- Мы сфокусировались не на том что нужно, уделили внимание настройке процессов, но не деньгам
- Игнорировали красные флаги, не остановились вовремя чтобы объективно увидеть что происходит

Тем не менее, студия дала мне огромный опыт, сейчас я работаю в крупной компании в управлении IT продуктом и если бы не она, то не было бы того, что есть сейчас.