Селлеры жалуются, что Ozon без их ведома включает товары в "Сбор первых отзывов". Что делать продавцу в этой ситуации? Маркетплейс ввел услугу "Сбор первых отзывов" и начал подключать ее продавцам без их желания. Вернуть деньги за нее потом не получается. Даже если покупатель вернул товар или же снял видеоотзыв о чужой продукции.
https://oborot.ru/news/sellery-zhaluyutsya-chto-ozon-bez-ih-vedoma-vklyuchaet-tovary-v-sbor-pervyh-otzyvov-chto-delat-prodavcu-v-etoj-situacii-i281339.html?utm_source=soc_rss&utm_medium=smmo&utm_campaign=tg_oborot&from_rss=1