🟨 Интервью с Тимуром Зулкарнаевым: тезисы спикера

В интервью генеральному директору НРА Алексею Тостогану старший вице-президент, директор по маркетингу, дизайну и привлечению клиентов «Альфа-Банка» Тимур Зулкарнаев рассказал о том, как сегодня грамотно совмещать данные, performance, большой креатив и большие медиа.

🟦 Performance и брендовые коммуникации решают разные задачи. Я не противопоставляю данные и креатив, охватные кампании и инвестиции в бренд. Первые работают на краткосрочные и среднесрочные задачи, вторые — на долгую перспективу. Это параллельные направления, которые не заменяют, а дополняют друг друга. Мы широко инвестируем в брендовые коммуникации — от спорта и искусства до лаунжей. Если есть возможность заниматься и performance, и брендом, нужно делать и то и другое.

🟦 Банки сильно изменились и превратились в финтех-компании, которые закрывают десятки повседневных потребностей — от покупки билетов и заправки до путешествий. Если десять лет назад конкуренция шла вокруг нескольких основных продуктов, сегодня сервисов стало гораздо больше. Их нужно объяснять и делать узнаваемыми. Построить такую стратегию только на цифровом привлечении невозможно. Когда продуктов много, нужны большие охватные коммуникации.

🟦 Если бюджет небольшой и вы делаете ставку только на креатив, без серьезных вложений в медиаразмещение он, скорее всего, не сработает. Кампании и слоганы, которые люди помнят годами, строились не за один сезон. Иногда найденную работающую идею лучше продолжать развивать. Например, нашу кампанию для малого и среднего бизнеса «Ты все делаешь не так. Продолжай» мы не меняем уже четыре года. В её основе реальные истории, которые мы продолжаем рассказывать в одной креативной рамке. Сейчас мы запускаем новую серию с реальными героями из разных регионов страны. Скоро будет премьера.

#НРА_новыйсезон #НРА_главное