Открытый банкинг в UK бурно растёт — +53% транзакций год к году в 2025-м. При этом узнаваемость термина «Pay by Bank» среди потребителей упала с 55% до 38% за тот же год.
То есть люди всё активнее платят этим способом, но всё меньше знают, как он называется. Причины в хаосе с терминологией: одно и то же явление называется «instant bank transfer», «account-to-account», «open banking payment», «Pay by Bank» и ещё пятью именами. Для сравнения — BACS (Bankers' Automated Clearing System, британская система автоматизированных межбанковских расчётов, работает с 1968 года) знают 77% респондентов. Потому что BACS - это BACS.
Хорошая технология без единого потребительского бренда может проигрывать плохой технологии с узнаваемым именем. Потребитель на кассе видит незнакомое слово — берёт карточку, которая дороже для мерчанта, но зато «понятная».
Индустрия открытого банкинга умеет строить инфраструктуру. С маркетингом — сложнее.
Post #2056
1.34K