Каждый месяц я провожу с командой юрфирмы встречу по итогам месяца
Столько всего происходит, важно остановиться и вспомнить, что планировали и что мы сделали
🟢Я рассказываю про финансы:
- сколько заработали
- сколько потратили
- какие показатели по проектам у каждого юриста
- какие статьи самые прибыльные
🟢Оцениваем конверсию по входящим заявкам:
- сколько пришло заявок
- сколько закрыты
- какой источник заявок
- сколько проиграно
🟢Результаты команды маркетинга и PR
- выступления
- подкасты
- статьи
- интеграции в тг-каналах
- лендинги
- решения по новым продуктам
🟢Операционные задачи
Например, готов пилот бота по базе знаний с ИИ-поиском.
Дальше задача — наполнять бот качественной информацией. Вообще в этом году реализовалось многое из моего списка LegalTech-мечт.
И у нас дальше большие планы.
🟢NPS от доверителей
- какие нам поставили "оценки"
- какие отзывы получили
- какие выводы мы делаем из этого
Обсуждаем планы на новый месяц
🟢И потом каждый юрист рассказывает, каким для него был этот месяц:
- чему научился
- что запомнилось
- что получилось и не получилось
- кого из команды благодарит
Этот фрейм ежемесячной встречи не сразу собрался — я каждый месяц что-то добавляла.
Да и до сих пор он не кажется мне идеальным. Но я в процессе)
Post #1215
2.22K

- ❤ 35
- 👍 14
- 👏 4
- ❤🔥 3
- 🥱 2