​​📑 Коэффициент токсичности задачи: как одна метрика снизила текучку в команде до 10%

"Два года назад из моего отдела ушел ключевой специалист. Спокойно, без скандала, просто нашел другое место. Унес с собой три года контекста — почему вот эта интеграция сделана именно так, кто реальный заказчик вот той задачи, почему три месяца назад отклонили решение, которое команда снова предложила на прошлой неделе.
Я не сразу понял, что дело не в зарплате и не в карьерном росте. Люди уходили от конкретных задач — просто никто это так не формулировал. 36% увольнений в IT в 2025 году — это выгорание. Мы умеем измерять скорость команды до миллиметра. Эмоциональную стоимость задачи — никто не считал."

Читать статью