​​📑 Они говорят «неудобно», но продолжают пользоваться

"Если вы разрабатываете интерфейсы — хотя бы один раз в проекте сядьте за спину живому пользователю. Вы узнаете в разы больше, чем из опросов, интервью или метрик."

Читать статью