🇺🇸 Nubank запустился в США — ставка на сарафанное радио

Крупнейший цифровой банк Латинской Америки начал работу в США — это четвертый рынок Nubank после Бразилии, Мексики и Колумбии и первый за пределами региона.

Главная интрига — стратегия запуска. Фаундер и СЕО Давид Велес говорит, что компания не собирается сразу заливать рынок рекламными бюджетами, а хочет проверить, сможет ли повторить свой главный growth-механизм: рост за счет рекомендаций клиентов.

Там это работало феноменально. Благодаря органическому росту Nubank тратил на привлечение клиента всего 5-10 долларов и в итоге собрал около 140 млн пользователей.

Основной продукт — Nu Account. На весь остаток начисляется 3,5% годовых, проценты рассчитываются и выплачиваются ежедневно. К счету идет дебетовая карта, есть отдельные «копилки» для накоплений и бесплатные переводы внутри США и за границу — сначала в Бразилию, Мексику и Колумбию.

Доходность можно увеличить до 4,5% годовых на сумму до $10 000. Для этого нужно одновременно иметь Nu Account и кредитную карту Nubank и совершить по ней минимум три покупки за последние 34 дня. Все, что выше $10 000, продолжает приносить стандартные 3,5%.

Второй продукт — кредитная Mastercard World Elite без годовой платы. Она дает безлимитный кэшбэк 1,5% на любые покупки, без категорий. Если на счет Nubank через direct deposit — то есть автоматически от работодателя — поступает не менее $3 000 зарплаты в месяц, кэшбэк повышается до 2%.

На первом этапе Nubank работает через Lead Bank: собственная лицензия в процессе активации.

Основной фокус — Флорида и Техас. При этом Nubank не хочет позиционироваться как банк для латиноамериканцев, хотя именно они станут первой аудиторией: бренд уже хорошо известен миллионам выходцев из Бразилии, Мексики и Колумбии.

США — один из самых конкурентных банковских рынков мира, где уже обожглись N26 и Monzo, а локальные игроки вроде Chime потратили годы на создание большой клиентской базы.

Немного про Давида Велеса

Ему 44 года, он родился в Медельине в Колумбии. Когда Давиду было девять, после похищения его дяди и на фоне войны наркокартелей семья переехала в Коста-Рику. Позже Велес поступил в Stanford, изучал инженерное дело, после университета работал в Morgan Stanley и General Atlantic, а затем вернулся в Stanford за MBA.

После MBA его наняла Sequoia Capital, чтобы изучить возможность выхода фонда в Бразилию. В 2012 году Велес переехал в Сан-Паулу и сам столкнулся с местным банкингом: оформление банковских продуктов занимало месяцы, комиссии были огромными, а пять крупнейших банков контролировали около 80% рынка.

В итоге Sequoia решила не открывать офис в Бразилии, а Велес наоборот, увидел огромный потенциал и остался в стране.

Он придумал Nubank, получил первые $1 млн от той же Sequoia и еще $1 млн от Kaszek, а затем нашел двух сооснователей — Кристину Жункейру, которая до этого руководила крупнейшим карточным подразделением Itaú, и американского инженера Эдварда Уибла.

В 2013 году они начали создавать Nubank в небольшом доме в Сан-Паулу.

Через 13 лет у Nubank 140 млн клиентов и капитализация около $74 млрд.

На фото — Давид Велес и Кристина Жункейра на презентации запуска Nubank в США.