Правила > Аудитории
Занимательная история.
В сентябре мы гоняли в Москву на очередную конференцию.
Ничего не предвещало беды.. пока мы не заселились в отель.
В номере было 2 бутылочки воды 0,33 мл.
На улице жара +28.
Когда вода кончилась, я звоню на респешен с вопросом:
"Могут ли нам принести еще воды?"
На что в ответ я слышу: "Нет. По нашим правилам у вас лимит 2 бутылки в день"
Кладу трубку.
То есть.... Ты снимаешь номер за 15к за ночь. Платишь 7500 за день парковки.
Но, тебе отказывают принести воды, себестоимость которой в оптовой закупке 10 рублей...
(Тут же вспоминаю знакомого, который рассказывает про отели в Дубае. Тебе там провода аккуратно обвязывают ленточками. К солнечным очкам кладут фирменную салфтеку от отеля. Ну и т д.
При том, что это был далеко не самый дорогой отель в Дубае)
Какой итог?
Конечно же, я больше никогда не заселюсь в этот отель. Не порекомендую его друзьям.
Именно поэтому в бизнесе мы в первую очередь ориентируемся на жалобы потенциальных клиентов. (А не на хотелки)
Хотелки иллюзорны, а вот жалобы, которые рождает суровая реальность — реальная причина решить найти и решить проблему, став чуточку богаче..
Как найти эти самые жалобы?
Уже рассказал в предобучении, забирай — https://nkorytin.ru/predspn8
Через 7 часов набор закончится.
Осталось 98 свободных мест из 500
Post #1338
10.6K

- 👍 416