电商平台 GMV 的水份与全国网络零售额

GMV 这个词最早应该是阿里提出来的, 近几年 GMV 的注水问题已经被越来越多的人认识到了, 网上搜一下 ”GMV 水份“ 会得到非常多的结果, 可见这一问题越来越被人所诟病. 2021 年起各大电商平台已经不再大肆渲染 GMV 突破新高的鸡血氛围(也可能和去年对互联网行业的反垄断有关), 新兴的直播电商领域抖音电商 2021 年 4 月份也明确提出不追求高 GMV, 而是追求高质量的 GMV.

GMV 的问题在于把未支付, 取消以及退货退款的订单也都算进去了, 这里面占比最大的大概是未支付部分的订单. 有分析估计, 各大电商的 GMV 要折去一半才是实际成交额. 但各大电商比较狗的地方就在于他们并不公开实际成交额. 所以网上有很多分析各电商实际成交额的文章.

全国网上零售额

全国网上零售额是国家统计局的统计指标, 相对于各大电商的 GMV 数据, 全国网络零售额无疑要可靠很多, 因为它是全国企业名录里的企业主动上报的结果, 这一点是我从国家统计局得到的解释. 我曾有个误解, 以为这个指标就是国家直接拿各大电商平台的 GMV 加总的, 显然这个想法大错特错了, 首先据我调查, 如果单纯是 GMV 加总, 光阿里京东拼多多三家就超过国家统计局的数据了, 而我们还有几十家腰部尾部电商平台, 他们的数值怎么也不至于忽略不计.

另外也有人曾质疑过企业可能会因为税务问题故意少报成交额, 对此国家统计局发言人回答说也有一些企业为了宣传目的倾向于多报成交额, 二者抵消(见下面引用). 这个解释我觉得合理.

不过遗憾的是, 全国网上零售也没有揭露出各个电商平台分别的交易额是多少, 或许统计局有要求企业上报时标注对应的平台, 但是这个数据没有公开给我们.

总之, 我们还是不知道各电商平台的实际成交额.


> [金融时报记者]我想问有关消费方面的问题。比如说社会零售总额的数据，有没有可能是被低估了，或者低报了。因为税务局的消息说，一些商店和服务行业为了逃避上税会少报、漏报数据，会不会国家统计局得到的数据也是漏报过的数据呢？还有服务业的情况，现在服务业的增长是非常快的，对服务业的监测又是怎样的？
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> [郑京平]关于第一个问题，根据统计法，我们是要对客户上报给我们的信息，尤其是单个企业和个人上报给我们的信息进行保密的。所以企业应该不存在这样的疑虑，因此我们这个数据是大体反映实际情况的。当然，我们不排除这位先生说的可能个别企业出于某种原因低报了消费品零售额，但是我认为，另外也会有个别企业出于另外一些原因，比如说要做广告，要扩大影响，会高报零售额，对于这两种倾向，我们在统计的时候，对有歧异的数字我们会特别地予以观察和认真核实的。

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