Как мы сделали лучший на рынке продукт для учителей английского, а Pearson его испортили - часть 1

Наконец-то настал момент, когда я могу поделиться главным проектом, который я вел в рамках Pearson. Спустя 1.5 года его выпустили на рынок и я могу говорить! Однако делаю это с грустью, потому что продукт, в разработку которого я вложил всю душу, компания превратила в 💩

Проект носил кодовое название Teaching Pal и на момент старта разработки не имел аналогов на рынке в том виде, в котором мы его сделали. Были MagicSchool AI, которые на сегодня уже подняли $62.5 млн инвестиций, но наш продукт был круче.

Teaching Pal - это платформа для создания максимально персонализированных уроков английского. Платформа разрабатывалась сразу для двух сегментов: B2C индивидуальных преподов, где спрос просто бешенный и B2B институтов, нуждающихся в адаптации материалов под программы (существующая база Pearson).

Уроки создавались полностью с помощью AI. Достаточно было ввести информацию об ученике, его уровне, целевых навыках, которые хочется отработать, выбрать, что должно входить в структуру урока, загрузить прошлые домашки (если есть) и БУМ - персонализированный урок готов. В уроке можно было настраивать и перегенерировать отдельные блоки, редактировать и экспортировать как в качестве интерактивного кликабельного урока, так и в печатном виде.

Что входило в персонализированный урок?
Вообще все, что только можно себе предствавить.
- 64 типа упражнений, направленных на все возможные навыки
- аудиозаписи для аудирования
- тексты для упражнений различной длины
- обложки для уроков
- картинки для упражнений
- автоподбор тематического видео с YouTube
- генерация кастомных видео, подходящих под тему уроков
- диалоги для игры по ролям
- отдельные домашки
- соответствие образовательным стандартам (требование в США для школ)

В общем, мы сделали реально крутой продукт, от которого визжали буквально все учителя, которые тестировали ранний прототип. Мы потратили пару сотен тысяч баксов на разработку, дизайн и эксперименты с AI, но продукт обещал быть бомбой.

У нас в акселлераторе разрабатывалось несколько продуктов (в том числе Lingoverse, про которую я также писал) предстояла защита каждого перед топ-менеджментом. Мы взяли наш прототип, презентацию, рассчеты по юнит-экономике и пошли защищаться. И мы смогли! Топы были в восторге. Обещали продлить контракты всей моей команды, включая меня и выделить бюджет на запуск в 2024. Я заверил команду, что все будет ок и даже договорился с парой человек, что в следующем году приду к ним с оффером.

После - я купил билеты на Мальдивы и радовался, что смогу продолжить работу над продуктом в следующем году.

Однако параллельно с этим пришла новость о том, что у нас меняется CEO. Нас заверили, что можно не переживать по этому поводу, проект согласован и его реализуют. И реализовали, но совсем не тем, каким мы его задумывали!

Накидайте сюда побольше реакций и я опубликую вторую часть, где расскажу, что изменилось, как накосячил менеджмент и как можно было этого избежать.

#кейсы